In der Welt der nutzerzentrierten Methoden predigen wir immer wieder, wie wichtig es ist, zuerst das Bedürfnis der Nutzer zu verstehen, bevor passende Lösungen gefunden werden.

Mit dem Lean Startup Ansatz startet das Projektteam direkt mit einer Idee, ohne dabei den Fokus auf die Nutzer zu verlieren. Wie das funktioniert? Mit dem Bauen – Messen – Lernen Ansatz.


Bauen
Das Team formuliert testbare Annahmen, also Hypothesen und baut anschließend ein minimalfunktionsfähiges Produkt (MVP).
Messen
Danach trifft das Team auf potentielle Nutzerinnen und Nutzer, um im Rahmen mehrerer Experimente die Hypothesen zu erproben.
Lernen
In den anschließenden Lernprozessen wird das Kundenfeedback analysiert. Werden ausreichend viele Hypothesen validiert, wird auf der Idee aufgebaut. Sollten die Annahmen in den Nutzertests widerlegt werden, wird das Team einen anderen bzw. komplett neuen Weg einschlagen. Dieser Schritt wird auch "Pivot" genannt.


Fail early and cheap
Ziel des Lean-Startup-Ansatzes ist es, die Bauen-Messen-Lernen Feedbackschleife möglichst schnell zu durchlaufen. So kann eine Idee ohne viel Verschwendung (Zeit, Talent, Kapital) mittels eines MVP im Markt erprobt werden. Falls die Idee in den Nutzertests doch nicht die erwartete Begeisterung auslöst, wurden nur wenige Ressourcen verbraucht.


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